Esta sección es una iniciativa para poner en valor el trabajo de los/as compañeros/as de TICARUM y ÁTICA
En este artículo queremos destacar a las personas mejor valoradas del primer cuatrimestre de 2026, en función de la puntuación obtenida con respecto al número de incidencias resueltas, el número de valoraciones de los usuarios y el número de resoluciones calificadas como “Muy buena” o “Buena”.
Este sistema mide la calidad del servicio en atención telefónica (indicador S3 de nuestra carta de servicios) y la calidad del servicio en cada dumbo que resolvemos (indicador S2).
Los compañeros mejor valorados, en cada una de las áreas medidas, son:
- Desarrollo: Francisco Armero Valverde
- Infraestructuras TI y Redes, Ciberseguridad y Normalización, Sistemas de Información: Alberto Quijada Guillamón y Pascual Rico Andrés
- Soporte: Bienvenido López Álvarez
Alberto Quijada Guillamón
Conozco a Alberto muchos años pero en estos últimos compartiendo despacho a diario puedo dar fe de su amabilidad y predisposición a ayudar siempre que sea necesario. Tiene gran paciencia con los usuarios y una excelente ética de trabajo lo cual lo convierten en un pilar fundamental de nuestro equipo. ¡Un reconocimiento muy merecido por su gran labor!
Ánimo Alberto, los hospedajes no podrán contigo.
Pascual Rico
Pascual Rico
Pascual representa ese perfil de compañero indispensable en cualquier equipo de trabajo. Es el tipo de persona a la que puedes plantearle cualquier duda o problema, que siempre te va a responder con gran capacidad técnica. Pero lo que sobre todo destaca es su gran calidad humana, porque siempre obtienes su amabilidad y buenas palabras; un verdadero lujo para sus compañeros y, desde luego, para los usuarios con los que trata. Unas cualidades que no se ven alteradas por mucha carga de trabajo o estrés que pueda haber en un determinado momento. Extendiéndose dicha actitud, de forma natural, a cualquier ámbito y, por supuesto, al plano personal, lo que aporta mucho al buen clima que reina en el despacho.
¡¡Enhorabuena por este reconocimiento!!
Alberto Quijada
Bienvenido López Álvarez
Bienvenido, sigue siendo estimado por nuestros usuarios como uno de los técnicos mejor valorados dentro de Soporte Tecnológico, de ahí este reconocimiento, y nosotros muy orgullosos de tenerlo dentro del CAU. Él es conocedor que trabajando a gusto se presta un mejor Servicio, por lo que afronta cada día con la misma ilusión y compromiso con la que entró, después de muchos avatares vividos en otros variopintos trabajos, y se le dio la bienvenida.
Bienve, sigue trabajando así y sumando reconocimientos…tales como kilómetros en tu bici o pasos a la nevera/cafetera a recomponer fuerzas 🙂
Juanjo Pujante
Francisco Armero Valverde
Paco Armero ha sido nuevamente reconocido como uno de los informáticos mejor valorados y, como siempre, súper merecido.
Conozco a Paco desde hace más de 30 años. Empecé en la Universidad trabajando con él y, con el tiempo, hemos vuelto a coincidir.
Su carácter es paciente y tranquilo, transmite serenidad, experiencia y confianza, cualidades que se reflejan en su trabajo diario. Además, aporta al equipo seguridad y un buen ambiente de trabajo. Paco, enhorabuena y ¡a por muchos más reconocimientos como este, que tan bien merecidos los tienes!
Sabina del Rey
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